İşletme Veya Stratejik İş Birimi Stratejileri ve Seçim Analizi

Grubu tanımlayarak çeşitlerini açıklamak.

 Grup, birbirleriyle etkileşim halinde bulunan iki veya daha fazla insanın birbirlerini etkilemesi ve birbirlerinden etkilenmesi sonucunda oluşan birleşmelerdir. Gruplar biçimsel, biçimsel olmayan, birincil, ikincil ve üyelik, danışma grupları olmak üzere çeşitli şekilde sınıflandırılmaktadırlar.

 Bireyin gruba katılım nedenlerini ve başarısını etkileyen faktörleri tanımlamak.

 Gruplar, ister formal ister informal olsun üyelerinin güvenlik, sosyal gereksinim, saygınlık ve kendini gerçekleştirme gereksinimlerini karşılamaktadırlar. Çalışanlar, bu gereksinimlerini iş yerlerinde karşılı- yorlarsa bunun nedeni iş ortamı değil, iş gruplarının onlara sağladığı mekanizmalardır. Çünkü, örgütler büyük ve genelde insan ilişkilerinin çok da önem taşımadığı ortamlardır. Grup başarısı, bir çok faktör tarafından etkilenir. Grup başarısı, grup üyelerinin birkaçının çabaları sonucu oluşan bir şey değildir. Genellikle grup başarısı veya performansı dört faktör tarafından etkilenir. Bunlar grup kompozisyonu, grubun büyüklüğü, grubun normları, grubun bağlılık düzeyidir.

 Takım kavramını açıklayarak, takım ve grup arasındaki farkları tartışabilmek.

 Takımlar, nispeten sürekli iş grupları olup, her düzeyde üyelerine ortak bir amaç, bağlılık sağlamak, örgütün içinde fonksiyonel bir bütün oluşturmak amacıyla oluşturulan birleşmelerdir. Grup ve takım aynı şey değildir. Gruplar, belirli bir amacı gerçekleştirmek amacıyla oluştuklarından başarılı takımlara dönüşebilirler. Örneğin; iş gruplarında kolektif bir çalışmaya ne ihtiyaç vardır, ne de bir fırsat söz konusudur. Buna karşın takım çalışmalarında koordineli çabalarla pozitif bir sinerji yaratılarak çalışanların bireysel girdilerinin üstünde bir çaba göstermeleri sağlanır.

 Takım çeşitlerini belirterek, takım oluşturmanın önemini açıklamak.

 Takımlar, en basit bir biçimde amaçlarına göre sınıflandırılabilir. Örgütlerde en yaygın bulunan takımlar üçe ayrılabilir. Bunlar; Sorun çözücü takımlar, Otonom çalışma takımları veya Kendilerini yöneten iş takımları, Karşılıklı Fonksiyonel takımlarıdır. Etkili bir takım geliştiği süreci işle ilgili tüm fonksiyonların içerdiği işlerin yapılmasını, sorunların çözülmesini ve görevle ilgili amaçların yerine getirilmesini gerektirir. Takım oluşturma, grubun problem çözme yeteneğini geliştirme, üyelerin arasında mevcut bireylararası sürtüşmelerini gidermek ve onları belirgin amaçlar doğrultusunda birleştirmekle mümkündür.

Takımları geliştirmenin ve daha etkili kılmanın yollarını tanımlamak.

 Takımları geliştirmenin ve etkili kılmanın birtakım yolları vardır. Bunları aşağıdaki şekille de sıralayabiliriz: eğitimle ilgili güven sağlama, geniş bir duyurum, oryantasyon sağlama, eğitim sürecine yatırım yapma, grup amaçlarının oluşturulması, grup süreçlerini kolaylaştırma, grup içi prosedürleri belirleme, grup içinde çeşitli süreçlerin oluşturulması,

eğiticilerin rol değişimi, eğitmenlerin görevine son vermedir.