Yönetim Bilgi Sistemi ve Dijital İşletmeler

işletme koşullarının değişiminde etkili olan faktörleri sıralayabilmek

 • işletme koşullarının değişiminde dünyada meydana gelen dört önemli değişim etkili olmuştur. Birinci değişim, etkin bir şekilde ortaya çıkan küresel ekonomi, ikinci değişim, endüstri ekonomisi ve toplumundan bilgi toplumuna geçiş, üçüncü değişim işletmelerin örgüt yapısında ve yönetim şeklindeki değişim, dördüncü ve son değişim de dijital işletmelerin ortaya çıkışıdır.

 Veri ve bilgi arasındaki ilişkiyi ve iyi bilginin özelliklerini açıklayabilmek

 • Bilgiyle sözü edilen, verinin işlenerek karar verici için anlamlı ve kullanışlı hale gelmesidir. Veri ise, işletme içinde oluşan olayları temsil eden belirli bir işe yarayan ya da yaramayan ham gerçekler, görüntüler, seslerdir. Daha basit tanımıyla, veri bilginin işlenmemiş hali yani ham halidir.

 • iyi bilgi konuyla ilişkili, doğru, zamanında, tam, kolaylıkla erişilebilir ve doğru biçimde olmalıdır. Sistem, bilgi sistemi ve elemanlarını tanımlayabilmek

 • Sistem, girdiler alıp çıktılar oluşturan, organize bir dönüşüm süreciyle ortak bir amaca yönelik beraber çalışan ve birbiriyle ilişkili elemanların oluşturduğu gruptur. Sistemin elemanları girdi, süreç, çıktı, geribesleme, denetimdir.

 • Bilgi sistemi, veri kaynaklarını girdi olarak alıp süreçten geçiren ve çıktı olarak bilgi ürünlerini ortaya çıkaran bir sistemdir. Bilgi sisteminin elemanları yazılım, donanım, insan, şebeke ve veridir.

 Bilgi sistemlerinin tarihsel gelişimini açıklayabilmek

 • Kayıt işleme ve kayıt saklamayla başlayan bilgi sistemlerinin rolü daha sonra sırasıyla yönetim bilgi sistemi, karar destek sistemleri, üst yönetim bilgi sistemi, yapay zeka, uzman sistemler, stratejik bilgi sistemleri, internet, intranet, extranet olarak günümüze kadar gelmiştir.

Bilgi sistemlerini sınıflandırabilmek

 • Bilgi sistemleri işlem ve yönetim destek sistemleri olarak iki grupta sınıflandırılabilir. işlem destek sistemleri ise kayıt işleme sistemleri, süreç kontrol sistemleri ve ofis otomasyon sistemleri olmak üzere üçe ayrılır. Yönetim destek sistemleri ise yönetim bilgi sistemi, karar destek sistemleri ve üst yönetim bilgi sistemleri olarak üçe ayrılır.

 Bilgi sistemi yaklaşımlarını tanımlayabilmek

 • Bilgi sistemi yaklaşımları genel olarak teknik ve davranışsal olarak ikiye ayrılmasına rağmen, her ikisinin dengeli karışımı olan sosyoteknik yaklaşım bilgi sistemlerinin içeriğine en uygun olanıdır.

 Bilgi sistemlerinin işletme içindeki yeri ve önemini açıklayabilmek

 • Bilgi sistemleri, işletmelerde muhasebe, finansman, pazarlama ya da insan kaynakları kadar önemli ana işlev alanlarından biri olmuştur. işletme etkinliği, çalışanların verimliliği ve morali, müşteri hizmetleri ve memnuniyetinin sağlanmasında bilgi sistemlerinin büyük katkısı bulunmaktadır. Ayrıca, yöneticilerin etkin ve doğru karar vermelerine hem yardımcı olmakta hem de bilgi desteğinde bulunmaktadır ve işletmeye küresel pazarda stratejik avantaj sağlayan rekabete dayalı ürün ve hizmetlerin üretilmesinde bilgi sistemi önemli bir parçadır. 

Bilgi sistemlerinin yarattığı fırsatlar ve tehlikeleri saptayabilmek

 • işletmeler bilgi teknolojisini kullanırken rekabetçi, etkili ve aynı zamanda dijital girişimciliğe olanak tanımalıdır. Küreselleşmeye bağlı olarak işletmelerin bir çok yerde ofisleri bulunmaktadır. Bu ofislerin denetlenememesi ve iletişim bozukluğu işletmenin işleyişini negatif yönde etkilemektedir.

 • işletmelerin kuracağı bilgi mimarisi ve alt yapısı öyle olmalıdır ki, işletme amaçları desteklenirken aynı zamanda değişen iş ve teknolojik koşullar göz önünde bulundurulmalıdır. Bilgi sistemleri için yapılan yatırımın gerçek karşılığının mutlaka alınmalıdır.

 • Kurulan bilgi sistemlerinin etik ve sosyal sorumluluk açısından çalışma şekilleri çok iyi denetlenmelidir.